Industriels

Les relations entre les agences:
– Une agence reliée par courriel peut-elle recevoir des contrats personnalisés qu’elle pourra imprimer et donner au client ?
Oui, par le biais des transferts de contenu de formulaires croisé avec les données de la base du siège, le serveur émettra en pièce jointe d’un courriel un contrat adapté…

La documentation produit:
– Pourquoi sur une documentation du fabricant O. téléchargée sur son site en pdf, on voit un bord blanc important et des traits ?
Parce que le document pdf n’a pas été optimisé pour l’e-publication. Il s’agit en fait des repères et traits de coupe car ce pdf (qui est souvent trop volumineux) est en fait destiné à l’imprimeur et non à un prospect ! Dans le cadre d’une solution de publication, le département marketing pourra à partir des documents de travail, disposer d’une chaîne de fabrication de documents pour le webmaster !

Les plans techniques:
Les plans en fichier électronique ont souvent des calques, est-ce possible de les conserver avec le format PDF ?
Oui !

Les propositions commerciales:
Est-il recommandé de délivrer une offre en .doc ou en .xls ?
Non !

Les bons de commandes:
Ce qui est bien avec l’e-commerce, c’est que le bon de commande se remplit au fur et à mesure des choix dans le catalogue mais certains se plaignent de la lenteur car ils n’ont pas l’ADSL !
Il est possible de créer un catalogue personnalisé que le prospect pourra analyser « off-line » en tout tranquilité avant de générer un bon de commande expédiable par courriel !

Les notes de services:
Y a-t-il une meilleure solution que le courriel pour envoyer des notes de service (sans papier) ?
Oui !