Descendons des nuages !

D’une façon aussi évidente, cette sensation, nous l’avons eu lors de démonstrations de logiciels pour gérer des actions et la tracabilité au sein d’une unité de soins.
A l’évidence, la perception des outils informatiques n’est plus celle d’il y a quelques années où les techniciens avaient seuls la main. L’expérience des utilisateurs reposent sur celle qu’ils ont quotidiennement avec les tablettes et smartphones. Donc ceux qui présentent un logiciel avec une approche technologie informatique et non pas une approche utilisateur n’obtiendront pas l’adhésion à expérience métier de santé équivalente. Ils sortiront de la liste des choix.
Les éditeurs de santé sont aujourd’hui face à un nouveau défi.
Avant de promouvoir les nuages (stockage, accès…) c’est l’expérience utilisateur au bout des doigts qui est le point clé de la démarche de choix d’un SIH avec pour corollaire imédiat : celui d’un déploiement réussi pour faciliter les tâches quotidiennes dans l’hôpital ou l’ehpad…